Zie je een 503 melding op je website? Dan is de server tijdelijk niet beschikbaar. In de meeste gevallen betekent dit dat het hostingpakket vol is of dat het maandelijkse dataverkeer is overschreden. Gelukkig is dit snel op te lossen.
Wat betekent een 503 melding?
Een 503 Service Unavailable melding geeft aan dat de server het verzoek niet kan verwerken. Dit is meestal geen fout in je website zelf, maar een beperking op serverniveau.
De meest voorkomende oorzaken
De twee meest voorkomende oorzaken bij onze hosting zijn:
- Hostingpakket vol
De meeste klanten hebben een hostingpakket van 5 GB. Als deze opslag volledig is gebruikt (bijvoorbeeld door afbeeldingen, back-ups of e-mail), kan de website tijdelijk onbereikbaar worden. - Dataverkeer overschreden
Standaard is er 100 GB dataverkeer per maand inbegrepen. Bij veel bezoekers, grote downloads of onverwachte pieken kan dit limiet worden bereikt, waardoor de server de website blokkeert tot het nieuwe maandverkeer ingaat.
Hoe los je dit op?
Neem contact met ons op, dan kijken we direct met je mee en lossen we het op.
Stuur een e-mail naar storing@scrolla.nl
Vermeld hierbij bij voorkeur:
- Je domeinnaam
- Dat je een 503 melding ziet
- Het moment waarop de melding begon
Wij controleren of het om opslag of dataverkeer gaat en nemen direct actie, bijvoorbeeld door ruimte vrij te maken of het pakket tijdelijk te verruimen.
Goed om te weten
Een 503 melding is meestal tijdelijk en heeft geen blijvende impact op je website. Zodra het onderliggende probleem is opgelost, is de site direct weer bereikbaar.
Kom je deze melding vaker tegen? Dan kunnen we samen kijken of een groter hostingpakket beter past bij je website.