Belangrijk!

Sommige klanten ervaren op dit moment een storing met de mail — Check de status

E-mailaccount toevoegen in Apple Mail

Wil je je e-mailadres instellen in Apple Mail op je Mac? In dit artikel leggen we uit hoe je dit handmatig instelt en wat je van ons kunt verwachten qua ondersteuning.

Stap 1: Open Apple Mail

Start Apple Mail op je Mac.

Gebruik je Apple Mail voor het eerst? Dan wordt je automatisch gevraagd een account toe te voegen. Zo niet, ga verder met stap 2.

Stap 2: Voeg een nieuw account toe

Klik in de menubalk op Mail en kies Accounts toevoegen.
Selecteer Andere Mail-account en klik op Ga door.

Stap 3: Accountgegevens invullen

Naam: de naam die ontvangers zien
E-mailadres: je volledige e-mailadres
Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord

Klik op Log in.

Stap 4: Handmatige configuratie

Kan Apple Mail de instellingen niet automatisch vinden? Kies dan voor handmatige configuratie en stel het volgende in:

Accounttype: IMAP

Inkomende e-mail (IMAP):
Server: jouwdomeinnaam.nl (vervang door je eigen domeinnaam)
Poort: 993
Beveiliging: SSL/TLS

Uitgaande e-mail (SMTP):
Server: jouwdomeinnaam.nl (vervang door je eigen domeinnaam)
Poort: 465
Beveiliging: SSL/TLS

Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres

Klik op Log in om de configuratie af te ronden.

Stap 5: Testen

Stuur een testmail en controleer of verzenden en ontvangen correct werken.

Wanneer we kunnen helpen?

Hieronder vind je veelgestelde vragen waarin we toelichten in welke gevallen we ondersteuning bieden en wanneer dit buiten onze service valt. Zo voorkom je verrassingen.

Wij kunnen geen ondersteuning bieden bij:

  • foutmeldingen of bugs binnen Apple Mail

  • problemen veroorzaakt door macOS-updates

  • instellingen of beveiligingsopties die specifiek zijn voor Apple Mail

Neem contact op via support@scrolla.nl als:

  • je wachtwoord niet (meer) werkt en je deze al opnieuw hebt ingesteld

  • je e-mailadres niet bestaat of geblokkeerd lijkt

  • je niet kunt inloggen in webmail

  • je twijfelt of de serverinstellingen correct zijn

Controleer of:

  • SMTP-server jouwdomeinnaam.nl is (vervang door je eigen domeinnaam)

  • poort 465 is ingesteld

  • SSL/TLS is ingeschakeld

  • verificatie voor uitgaande e-mail aan staat

Controleer of:

Apple Mail wordt ondersteund door Apple. Voor foutmeldingen of app-specifieke problemen verwijzen we naar Apple Support.

https://support.apple.com/mail