Belangrijk!

Sommige klanten ervaren op dit moment een storing met de mail — Check de status

Wie is eigenaar van mijn domein en website?

Het is goed om te weten wie juridisch en technisch eigenaar is van je domeinnaam en je website. Zeker bij verhuizingen, opzeggingen of overdracht voorkomt dit onduidelijkheid.

Wie is eigenaar van de domeinnaam?

De domeinnaam is van degene op wiens naam deze staat geregistreerd.

In de meeste gevallen geldt:

  • jij bent de eigenaar van de domeinnaam
  • Scrolla! regelt de registratie en het beheer namens jou

Dit betekent dat:

  • jij bepaalt wat er met de domeinnaam gebeurt
  • de domeinnaam kan worden verhuisd, verlengd of opgezegd

Wie is eigenaar van de website?

De inhoud van de website (teksten, afbeeldingen, pagina’s) is van jou, tenzij anders afgesproken.

De technische omgeving:

  • draait op onze hosting
  • wordt door ons beheerd zolang het hostingpakket actief is

Zeg je de hosting op, dan gaat de website offline, maar blijft de inhoud van jou.

Wat betekent dit bij verhuizing?

Bij een verhuizing:

  • neem je de domeinnaam mee
  • kun je de website laten overzetten naar een andere partij

Wij kunnen hierbij de benodigde gegevens aanleveren, zoals de EPP-code of DNS-informatie.

Wat gebeurt er bij opzegging?

Zeg je alleen hosting op:

  • website gaat offline
  • domeinnaam blijft van jou

Zeg je de domeinnaam op:

  • domeinnaam vervalt
  • website en e-mail stoppen

Wanneer we kunnen helpen?

Hieronder vind je veelgestelde vragen waarin we toelichten in welke gevallen we ondersteuning bieden en wanneer dit buiten onze service valt. Zo voorkom je verrassingen.

Neem contact op via support@scrolla.nl als:

Wij kunnen geen ondersteuning bieden bij:

  • eigendomsgeschillen met derden

  • juridische conflicten over content of domeinen